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Spedizioni e tempistiche 

Le spedizioni sono garantite dal Lunedì al Venerdì su tutto il territorio italiano e europeo tramite corrieri GLS e DHL
Tempi di consegna: 24/48 ore  (Italia) - 3/4 giorni lavorativi (Europa) dalla ricezione dell’ordine.

Per ordini con pagamento tramite bonifico bancario, la conferma e relativa spedizione avverrà solo a seguito dell'avventura ricezione del pagamento (in media 48 ore).

Costi di spedizione

Ordini inferiori a €50
– Pagamento con carta di credito/Paypal: € 5,00
– Pagamento in contanti alla consegna: € 7,00

Ordini superiori a €50

– Pagamento con carta di credito/Paypal: GRATUITA
– Pagamento in contanti alla consegna: € 2,00

Non esitare a contattarci per qualsiasi dubbio o necessità: info@kakiandme.com

N.B.: La modalità di pagamento CONTRASSEGNO è disponibile solo per consegna in Italia.


Prima di procedere all'acquisto si prega di prendere visione delle CONDIZIONI E TERMINI DI CONTRATTO che seguono

ART.1

FORMAZIONE DEL CONTRATTO

1.1. i rapporti tra le parti, di seguito brevemente definiti “DITTA”( il venditore) e “ CLIENTE” ( l'acquirente) le “modalità contrattuali “ ( ordine di acquisto, conferma, pagamento, recesso) e quelle relative alla consegna sono specificati negli articoli seguenti

1.2 Cliccando su “Acquista ora”, il cliente trasmette un ordine per lui vincolante per tutti i prodotti che risultano al momento inseriti nel “carrello”; la Ditta, ricevuta la comunicazione dell' ordine, invierà una e.mail di conferma all'indirizzo comunicato dal cliente

1.3 Il contratto si perfeziona ed è vincolante tra le parti nel momento in cui il Cliente riceverà la Ns conferma d'ordine

ART 2

SPEDIZIONE E CONSEGNA DELLA MERCE

i prodotti ordinati verranno sempre spediti a mezzo corriere e consegnati all'indirizzo comunicatoci al momento dell'invio dell'ordine di acquisto, secondo le seguenti modalità:

- in caso di pagamento con carta di credito non appena ricevuta conferma del pagamento dell’intero importo di acquisto comprensivo delle spese di spedizione specificate nella nostra proposta;

- in caso di pagamento a mezzo bonifico bancario non appena ricevuta conferma del pagamento dell’intero importo di acquisto comprensivo delle spese di spedizione specificate nella nostra proposta;

-in caso di pagamento contrassegno il cliente è tenuto ad effettuare il pagamento in CONTANTI direttamente al corriere al momento della consegna del pacco, dell'importo totale dell'ordine come da conferma ricevuta via e-mail.

N.B. I termini di consegna evidenziati nell’offerta debbono considerarsi meramente indicativi e non vincolanti per la ditta. La merce resta di proprietà della Ditta fino al completo pagamento del prezzo di acquisto. Con la trasmissione dell'ordine di acquisto il cliente dà il proprio consenso preventivo alla cessione a terzi dei crediti per il pagamento del prezzo di acquisto

ART.3

PREZZI APPLICATI

2.1 i prezzi applicati sono quelli specificati nell’offerta al pubblico; essi si intendono comprensivi dell’IVA come prevista per legge applicabile al momento dell'offerta e delle spese di trasporto e di spedizione specificate .

2.2 per prodotti particolari per ingombro, pesanti o di valore potranno essere applicati costi di spedizione maggiorati specificati nella pagina di dettaglio di ciascun prodotto

2.3 L'acquirente presta il suo consenso a ricevere fatture e/o accrediti in via esclusivamente elettronica

ART. 3.

PAGAMENTO

3.1 la Ditta accetta i seguenti metodi di pagamento:contrassegno, carta di credito,bonifico bancario,Pay pall ( carta di credito con 3 D Secure, e Pagamento Anticipato).

3.2 la Ditta si riserva il diritto di non accettare alcuni metodi di pagamento per un dato ordine e di segnalare altri metodi di pagamento. La norma che precede si applica per i pagamenti provenienti da conti dall’Unione Europea (EU); qualsiasi costo associato a pagamenti e/o transazioni con Paesi extraeuropei saranno a carico dell'acquirente 

ART.4

BUONI PROMOZIONALI E LORO UTILIZZO

4.1 I buoni promozionali sono “documenti non fiscali” che vengono rilasciati durante le campagne pubblicitarie; essi sono validi per un determinato periodo di tempo. 

Modalità, limiti ed esercizio di utilizzo dei buoni sono quelli specificati nella nostra proposta

ART.5.

DIRITTO DI RECESSO/REVOCA

Il cliente ha il diritto di REVOCARE l’ordine entro 24 ore giorni dalla conferma dell'ordine inviatogli dalla Ditta, prima della spedizione dell’ordine.

Egli ha diritto di RECEDERE dall'ordine entro e non oltre gg 14 (QUATTORDICI) dal momento della ricezione della conferma d'ordine. Per poter esercitare il diritto di revoca, il cliente deve comunicare la sua volontà al seguente indirizzo MAIL PEC kaki@pec.it, o inviando una comunicazione a mezzo Racc. A.R. a Kaki and me, Via Rosselli 8 – 60033 Chiaravale-Ancona-Italy.

*La revoca dell’ordine può essere richiesto, con relativo rimborso dell’importo, solo nel caso in cui il prodotto ricevuto non corrisponda per descrizione o fattura a quello indicato al momento dell’ordine da descrizione e fotografie o in caso il prodotto venga consegnato con evidenti difetti o danneggiato.

ART. 6.

RIMBORSI

In caso di recesso, la Ditta sarà tenuta a rimborsare esclusivamente il costo della merce e non di spedizione; il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso/revoca del contratto, salvo quanto previsto al punto 5.4 che segue.

I rimborsi sono previsti esclusivamente inciso di richiesta di REVOCA dell’ordine *

I rimborsi verranno effettuati tramite Paypal o bonifico bancario.

Al Cliente non verrà addebitato alcun costo per il rimborso, che tuttavia la ditta si riserva di completare al momento della integrale restituzione della merce e compiuta la verifica della sua integrità.

I rimborsi saranno effettuati

RESI

In caso di prodotto non conforme o non soddisfacente alle necessità del cliente (es. taglia errata) il cliente ha possibilità di richiedere un RESO del prodotto, quindi la sostituzione del capo con stesso di diversa taglia o altro articolo.

La richiesta di reso va inoltrata via e-mail all’indirizzo info@kakiandme.com entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione del capo, indicando codice del prodotto e numero dell’ordine.

La ditta kaki&me si occuperà del ritiro del prodotto tramite corriere GLS concordando con il cliente la giornata di ritiro. Le spese di ritiro saranno sostenute dal kaki&Me.

A seguito della ricezione del capo e dopo verifica di interezza del prodotto, verrà creato ed inviato tramite e-mail un codice spesa dell’importo del prodotto reso, da utilizzare all’interno del portale Kakiandme.com.

Il coupon avrà validità 30 giorni e sarà utilizzabile per qualsiasi articolo presente all’interno del sito.

7.

SERVIZIO CLIENTI

Il nostro Servizio Clienti può essere contatto ai seguenti recapiti:

a) da Mercoledì a Venerdì (9,30-12,30 16,30-20,00) al n. Tel.0714600125

b) per E. mail al seguente indirizzo: info@kakiandme.com

8.

RESPONSABILITA' LEGALE

8.1 Kaki non assume alcun obbligo di evadere gli ordini nel caso in cui i suoi fornitori non abbiano consegnato la merce correttamente o in tempo, o la merce appaia non conforme all'ordine effettuato; obbligo della Ditta è esclusivamente quello di aver provveduto alla regolare procedura di ordine

8.2 La Ditta non è legalmente responsabile per eventuale indisponibilità della merce, a condizione di aver tempestivamente comunicato tale situazione.

8.3 la Ditta non assume alcun obbligo per le conseguenze dell'erroneo comportamento dei suoi fornitori, non intendendo assumere e/ o riconoscere alcuna sua responsabilità per difformità, errori, inadempienze addebitabili a terzi soggetti e non verificatesi per sua colpa.

8.4 Nel caso in cui per qualsiasi motivo la merce oggetto dell'ordine, ancorchè accettato, non sia temporaneamente disponibile, la Ditta comunicherà la circosatanza al Cliente e ove questi lo richieda, rimborserà gli importi da lui corrisposti senza alcun ritardo , come previsto dai termini dell’articolo 6 del presente T&C il pagamento già effettuato

8.5 La ditta declina qualsivoglia responsabilità in ordine al mancato adempimento dei suoi fornitori ai loro obblighi che non sia dovuto a propria responsabilità, quale esemplificativamente quello dover ottenere dai propri fornitori la merce oggetto dell'ordine anche in relazione agli ordini aventi ad oggetto merce generica .

8.6 La Ditta è tenuta e si obbliga esclusivamente a effettuare consegne della merce che risulti giacente al momento dell'ordine nel proprio magazzino o in quello dei propri fornitori

8.7 Laddove il periodo di tempo sia espresso in giorni , si intendono come “giorni lavorativi” tutti i giorni compresi tra Lunedì e Venerdì, ad esclusione dei giorni festivi.

8.8 per eventuali difetti della merce vigono le attuali disposizioni legali e legislative in ordine ai termini di contestazione e di riconsegna della merce

Kaki&Me | Via Fratelli Rosselli 8 Chiaravalle AN | P.I. 02387110428 | Tel: 071 46 001 25 | info@kakiandme.com

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